ステラパックを入れたいけど
決済手数料って、うちの店だと結局何%になるの?
毎月いくら引かれるのか計算できない
月額や振込手数料まで足したら、他社より高くならない?
このあたりが引っかかっていませんか。
ステラパックの手数料は、VisaとMastercardが1.98%です。
使うブランドと契約するプランによって、1.98%から3.24%の間で決まります。
小規模なお店向けのスモールビジネスプランなら、いちばん出番の多いVisaとMastercardが1.98%です。
キャッシュレス決済の料率は3.24%前後が標準なので、カードでの支払いが多いお店ほど手元に残るお金が変わってきます。
しかも月額のサービス利用料は初年度0円、振込手数料も三井住友銀行の口座を指定すれば何度でも0円です。
プランごとのVisa・Mastercardの料率は、この3段階です。
| プラン | Visa・Mastercard | 対象 |
|---|---|---|
| スモールビジネスプラン | 1.98% | 中小規模のお店 |
| スタンダードプラン | 2.70% | 上の条件から外れるお店 |
| クリニック専用プラン | 1.50% | 病院・クリニックなどの医療機関 |
ステラパックでお店から出ていくお金は、この4つだけです。
- 決済手数料
1.98%から3.24%
(プランとブランドで決まる) - 初期費用と端末代
0円 - 月額サービス利用料
初年度0円
2年目以降は3,300円(税込) - 振込手数料
三井住友銀行なら0円
他行は1回220円(税込)
自分のお店がどの料率になるかは、ここで見分けられます。
- Visa・Mastercardの年間売上が2,500万円以下の小規模なお店
→ スモールビジネスプランで1.98% - 年間2,500万円を超えるお店
→ スタンダードプランで2.70% - 病院や歯科などの医療機関
→ クリニック専用プランで1.50%
1.98%の対象になるかどうかは、申し込み画面に出る条件表示ですぐ判別できます。
- ブランドごと・プランごとのステラパックの手数料
- 表示された料率に消費税が乗るブランドと乗らないブランド
- 月の売上別に手数料がいくら引かれるかの実額
- 月額3,300円を払っても他社より得になる売上のライン
- 解約するときにかかるお金と、それを0円にする条件
ステラパックの手数料は1.98%から3.24%!ブランド別の料率と実際に引かれる金額

ステラパックの手数料は、使われるブランドと契約プランの組み合わせで決まります。
いちばん出番の多いVisaとMastercardがもっとも安く、電子マネーとQRコード決済が一律3.24%という並びです。
まず自分のお店がどのプランに入れるかで、Visa・Mastercardの料率が1.50%・1.98%・2.70%のどれかに決まります。
スモールビジネスプランで手数料1.98%になる4つの条件と対象外の6業種
Visa・Mastercardが1.98%になるスモールビジネスプランには、はっきりした4つの条件があります。
- 中小企業庁が定める中小企業の定義にあてはまる
- 上場企業の企業グループに属していない
- Visa・Mastercardの売上見込みが年間2,500万円以下
- 対象外の業種にあてはまらない
1つ目の中小企業の定義は、業種ごとに人数か資本金のどちらかを満たしていれば大丈夫です。
| 業種 | 従業員数 | または資本金 |
|---|---|---|
| 小売業 | 50人以下 | 5千万円以下 |
| サービス業 | 100人以下 | 5千万円以下 |
| 卸売業 | 100人以下 | 1億円以下 |
| 製造業その他 | 300人以下 | 3億円以下 |
個人経営の飲食店や美容室、雑貨店なら、ここはまず問題なく通ります。
4つ目の対象外の業種は、たばこ店・百貨店・旅行代理店・宿泊施設・運輸・不動産の6つです。
宿泊施設にはホテル、ペンション、旅館、民宿などが含まれます。
3つ目の2,500万円は、Visa・Mastercardの売上だけで数える金額です。
月あたりに直すと約208万円なので、この2ブランドで毎月200万円前後になるお店は、はじめからスタンダードプランの2.70%で計算しておくと後から慌てずに済みます。
取扱いを始めたあとに2,500万円を超えた場合は、スタンダードプランの料率に変わります。
判定は毎年1月・4月・7月・10月に行われ、変更になるお店には事前に登録メールアドレスへ知らせが届き、判定の3か月後に切り替わる流れです。
ある日いきなり料率が上がることはないので、通知が来てから3か月の準備期間がある、と思っておけば大丈夫です。
JCB・電子マネー・PayPayまで3プラン別の決済手数料一覧

ステラパックの決済手数料を、3つのプランで横に並べるとこうなります。
| 決済ブランド | スモールビジネス | スタンダード | クリニック専用 |
|---|---|---|---|
| Visa・Mastercard | 1.98% | 2.70% | 1.50% |
| JCB アメリカンエキスプレス ダイナースクラブ ディスカバー | 2.48% | 3.24% | 申し込み時に案内 |
| 交通系IC・iD QUICPayなどの電子マネー | 3.24% | 3.24% | 3.24% (QUICPay+を除く) |
| PayPay・d払いなどの QRコード決済 | 3.24% | 3.24% | 3.24% |
| 銀聯・Alipay WeChat Pay | 3.24% | 3.24% | 3.24% |
1台で30種類以上の支払い方法に対応していて、いちばん高いところでも3.24%に収まります。
Visa・Mastercardは日本のカード決済の大半を占めるので、料率の中身ではここが1.98%であることがいちばん効いてきます。
JCBやアメリカン・エキスプレスの2.48%も、スタンダードプランや他社の3.24%と比べると1ポイント近く低い水準です。
交通系ICカードやiD、QUICPay、PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイなどは、まとめて3.24%になります。
海外からのお客様が使う銀聯カードやAlipay、WeChat Payも同じ3.24%で受けられます。
クリニック専用プランのJCB・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブ・ディスカバーだけは、申し込み情報を入力するときに個別で案内される仕組みです。
同じくクリニック専用プランでは、QUICPay+が3.24%の対象から外れています。
ブランドごとに契約先を分けると、明細も入金日もバラバラになります。
ステラパックは1つの契約にまとまるので、月末に見る数字が1本で済むのも地味に助かるところです。
医療機関の手数料が1.50%になるステラパッククリニックの適用範囲
病院やクリニックを運営しているなら
Visa・Mastercardが永年1.50%になる医療事業者専用のプランがあります。
1.50%はステラパックの中でもっとも低い料率で、しかも売上が伸びても上がりません。
スモールビジネスプランの1.98%と比べると、Visa・Mastercardの月の売上が100万円あるクリニックで月4,800円の差になります。
1年に直すと57,600円です。
電子マネーとQRコード決済は、QUICPay+を除いて3.24%になります。
JCBやアメリカン・エキスプレスなどの料率は、申し込み情報を入力するときに案内されます。
初期コスト0円、月額3,300円(税込)、三井住友銀行の口座なら振込手数料0円という条件は、他のプランと同じです。
ひとつだけ確かめておきたいのは、一部の診療科目ではこのプランの料率が適用されない場合があることです。
自分の診療科が対象になるかは、申し込みの前に公式サイトの留意事項資料で見ておくと安心ですね。
ステラパックの手数料に消費税がかかるブランドとかからないブランド
ここは見落とされがちですが、利益計算にはけっこう効いてきます。
ステラパックのサービス資料には、決済手数料の扱いがこう書かれています。
上記手数料には、一部非課税の手数料が含まれています。
ご請求時は課税の手数料に対する消費税相当額を別途申し受けます。
つまり1.98%や3.24%という数字は、ブランドによってそのままの割合で引かれることもあれば、消費税が乗った割合になることもある、ということです。
一般的には、クレジットカード決済と後払い式の電子マネーの手数料は非課税、前払い式の電子マネーとQRコード決済の手数料は課税と言われています。
この一般的な区分にあてはめると、実際に引かれる割合は次のようになります。
| 表示の料率 | 非課税だった場合 | 課税だった場合 (消費税10%) |
|---|---|---|
| 1.98% | 1.98% | 2.178% |
| 2.48% | 2.48% | 2.728% |
| 3.24% | 3.24% | 3.564% |
いちばん影響が出るのはQRコード決済で、3.24%が3.564%になる計算です。
月のQRコード決済の売上が30万円なら、差は972円になります。
上の表はあくまで一般的な区分にあてはめた目安です。
自分のお店でメインになるブランドがどちらの扱いになるかは、申し込みの相談のときに合わせて聞いておくと、利益計算がぴったり合うようになりますよ。
なお決済手数料以外の料金は、すべて税込の金額です。
月額のサービス利用料3,300円も、他行あての振込手数料220円も、そこからさらに増えることはありません。
月の売上別にステラパックの手数料がいくら引かれるかの実額早見表

料率だけ見ても実感がわきにくいので、円の金額に直します。
Visa・Mastercardだけで支払いを受けた場合、1.98%だと1か月にこれだけ引かれます。
| 月の Visa・Mastercard売上 | 決済手数料 (1.98%) | 月額3,300円を足した 2年目以降 |
|---|---|---|
| 10万円 | 1,980円 | 5,280円 |
| 30万円 | 5,940円 | 9,240円 |
| 50万円 | 9,900円 | 13,200円 |
| 100万円 | 19,800円 | 23,100円 |
| 300万円 | 59,400円 | 62,700円 |
初年度は月額のサービス利用料が0円なので、まん中の列の金額だけで済みます。
実際のお店はブランドが混ざるので、月100万円の売上をよくある内訳で分けてみます。
| 内訳 | 売上 | 料率 | 手数料 |
|---|---|---|---|
| Visa・Mastercard | 60万円 | 1.98% | 11,880円 |
| JCB・アメリカンエキスプレスなど | 10万円 | 2.48% | 2,480円 |
| 電子マネー・QRコード決済 | 30万円 | 3.24% | 9,720円 |
| 合計 | 100万円 | ― | 24,080円 |
この内訳だと、売上に対する実質の負担は約2.41%になります。
カードの比率が上がるほどこの数字は下がり、QRコード決済の比率が上がるほど3.24%に近づいていきます。
自分のお店のレジ締めの内訳を思い浮かべながら当てはめると、毎月いくら残るかがだいたい見えてきますよ。
PayPayの手数料は3.24%!直接契約1.60%との使い分け
ステラパックで受けるPayPayの決済手数料は3.24%です。
ここはステラパックの中では高いほうで、QRコード決済だけを取り出すと最安ではありません。
PayPayと直接契約した場合の決済システム利用料は、無料の制限プランで1.98%(税別)です。
月額1,980円(税別)のマイストア ライトプランなら1.60%(税別)まで下がります。
月のPayPay売上ごとに、どれくらい違うかを並べてみます。
| 月のPayPay売上 | ステラパック (3.24%) | PayPay直接契約 (1.98%) | 差額 |
|---|---|---|---|
| 10万円 | 3,240円 | 1,980円 | 1,260円 |
| 30万円 | 9,720円 | 5,940円 | 3,780円 |
| 50万円 | 16,200円 | 9,900円 | 6,300円 |
| 100万円 | 32,400円 | 19,800円 | 12,600円 |
PayPayでの支払いが月に30万円を超えるお店なら、PayPayだけ直接契約して、カードと電子マネーはステラパックの端末で受けるという組み合わせも選べます。
月1,980円のライトプランは、PayPayの売上が月52万円を超えるあたりから無料の制限プランより有利になる計算です。
ただし契約を分けると、入金される口座も明細も2系統になります。
レジ締めと帳簿づけの手間が増えるので、PayPayが月10万円前後のお店なら、差額の1,260円より1台にまとまっている楽さのほうが大きいはずです。
カードが主役でPayPayは補助的、というお店なら、ステラパック1台で完結させるのがいちばんすっきりします。
全ブランドの料率とプランの適用条件は、公式サイトの料金ページに一覧で出ています。
ステラパックの手数料は高い?月額と振込手数料まで入れた総コストで他社と比べる

ステラパックの手数料が高いのか安いのかは、料率だけを見ても答えが出ません。
月額のサービス利用料と振込手数料まで足した金額で並べると、はっきりした境目が出てきます。
カードでの支払いが多いお店ほど、ステラパックが有利になります。
Airペイ・Square・楽天ペイと並べたステラパックの料率
主要なキャッシュレス決済サービスの手数料を、同じ表に並べます。
| サービス | クレジットカード | 電子マネー | QRコード決済 |
|---|---|---|---|
| ステラパック | 1.98〜3.24% | 3.24% | 3.24% |
| Airペイ | 2.48〜3.24% | 2.95〜3.24% | 0.99〜2.95% |
| Square | 2.5〜3.25% | 3.25% | 3.25% |
| 楽天ペイ | 2.20〜3.24% | 2.95%〜 | 2.00〜3.24% |
| STORES決済 | 1.98〜3.24% | 1.98〜3.24% | 非対応 |
| PAYGATE | 1.98%〜 | 3.24% | 2.00%〜 |
クレジットカードの下限を見ると、1.98%はいちばん安いグループに入っています。
Squareの2.5%、Airペイの2.48%と比べると、Visa・Mastercardで0.5ポイント前後の差です。
月のカード売上が100万円あるお店なら、Squareとの差は月5,200円になります。
いっぽうQRコード決済の3.24%は標準的な水準で、AirペイやPAYGATEはもっと低い料率を出しています。
ステラパックが向いているのは、支払いの中心がクレジットカードのお店ということになります。
カード比率の高い飲食店、美容室、物販店、クリニックなら、料率の差がそのまま毎月の手残りに乗ってきます。
QRコード決済ばかりというお店は、PayPayの直接契約との併用まで含めて組み立てると無駄がありません。
ただしAirペイやSquareは月額が0円なので、料率だけを並べたこの表では半分しか見ていないことになります。
月額3,300円を払っても得になるのは月のカード売上26万円から
月額0円のサービスと比べるときに知りたいのは、どこから逆転するかという1点だけです。
計算はとても簡単で、割り算ひとつで出ます。
月額3,300円 ÷ 料率の差1.26ポイント = 約26万2,000円
月額0円のサービスに多い3.24%と、ステラパックの1.98%との差が1.26ポイントです。
この差で月額3,300円を取り返せるのが、Visa・Mastercardの月の売上26万円あたりということになります。
| 月のVisa・Mastercard売上 | 3.24%なら | 1.98%なら | 差額 | 月額3,300円を 引いた手残り |
|---|---|---|---|---|
| 20万円 | 6,480円 | 3,960円 | 2,520円 | −780円 |
| 30万円 | 9,720円 | 5,940円 | 3,780円 | +480円 |
| 50万円 | 16,200円 | 9,900円 | 6,300円 | +3,000円 |
| 100万円 | 32,400円 | 19,800円 | 12,600円 | +9,300円 |
| 200万円 | 64,800円 | 39,600円 | 25,200円 | +21,900円 |
月200万円のお店なら、1年で26万円ほどの差になります。
しかも初年度は月額が0円なので、1年目はこの分岐点そのものがありません。
1年かけて自分の店の実際の数字を見てから、2年目以降を判断できる形になっています。
なお月額は税込、料率は表示上の数字で計算した目安なので、実際は数千円単位で前後します。
三井住友銀行の口座なら振込手数料は何度でも0円
売上の入金先を三井住友銀行の口座にすると、振込手数料が何度でも0円になります。
それ以外の銀行だと、1回につき220円(税込)です。
入金サイクルは4種類から選べます。
- 毎日締め 2営業日後払い
- 月6回締め 2営業日後払い
- 月2回締め 2営業日後払い
- 月2回締め 15日後払い
このうち「毎日締め 2営業日後払い」は新規の申し込み時には選べないので、まずは月6回締めか月2回締めからのスタートになります。
他行を指定した場合、回数の違いは1年でこれだけの差になります。
| 入金サイクル | 他行を指定した場合の 年間の振込手数料 |
|---|---|
| 月2回締め | 5,280円 |
| 月6回締め | 15,840円 |
| 毎日締め (月20回として) | 52,800円 |
資金繰りを楽にしようと入金の回数を増やすと、他行では手数料も比例して増えていきます。
三井住友銀行の口座を入金先にしておけば、どのサイクルを選んでもここが0円のままです。
口座を持っていない場合でも、申し込みのタイミングで用意しておけば、入金の回数を気にせず自由に決められるようになりますよ。
初年度0円と直近1年3,000万円で月額料金が永年無料になる条件
月額のサービス利用料3,300円(税込)が0円になるタイミングは2つあります。
1つ目は、申し込みから1年間です。
スモールビジネスプラン、スタンダードプラン、クリニック専用プランのどれでも、最初の1年間は0円になります。
年に直すと39,600円ぶんの固定費が、まるごと後ろにずれる形です。
2つ目は、直近1年間の累計キャッシュレス売上が3,000万円以上になったときです。
この条件を満たすと、2年目以降のサービス利用料が永年無料になります。
3,000万円はVisa、Mastercard、JCB、電子マネー、QRコード決済をすべて合わせた合計で、月あたりにすると250万円です。
ここでよく混ざるのが、2,500万円という別の数字です。
| 2,500万円 | 3,000万円 | |
|---|---|---|
| 数える対象 | Visa・Mastercardだけ | すべてのキャッシュレス売上 |
| 期間 | 直近1年間 | 直近1年間 |
| 超えるとどうなる | スタンダードプランの料率に変わる | サービス利用料が永年無料になる |
片方は料率の話、もう片方は月額の話です。
売上が伸びるとVisa・Mastercardの料率は2.70%に上がりますが、そのぶん月額3,300円のほうが消えていく、という組み合わせになっています。
ロール紙代も修理代もかからないから手数料以外の出費が読める
ステラパックは、決済手数料と月額料金と振込手数料のほかに出ていくお金がありません。
レシートのロール紙は、追加で発注しても費用がかかりません。
端末が壊れた場合の修理と交換も、お店側の故意や過失がなければ無料です。
画面操作用のタッチペンも最初から付いてきます。
初期コストと端末代も0円なので、導入のときにまとまったお金を用意する必要もありません。
他社のサービスだと、ロール紙は消耗品として自腹だったり、端末が壊れたら買い直しだったりすることがあります。
毎月いくら出るか読めない出費が消えるのは、日々のやりくりでは料率の0.1ポイントより効いてくる場面もあります。
24時間365日受付のサポート窓口もあるので、夜遅い時間に決済が通らなくなっても、その場ですぐ相談できます。
解約するときのお金は45日以内の端末返却で0円

ステラパックの契約期間は3年間です。
3年と聞くと身構えますが、途中でやめる場合のお金のルールはとてもシンプルです。
2022年6月以降に申し込んだ契約なら
解約の申し出から45日以内にstera terminal standardを正常な状態で返せば、違約金は発生しません。
契約期間の途中でも0円です。
端末を返さなかった場合だけ、経過した月数に応じた違約金がかかります。
| 申込月からの経過 | 端末1台あたりの違約金(税込) |
|---|---|
| 13か月目以内 | 88,000円 |
| 14か月目〜25か月目 | 66,000円 |
| 26か月目〜37か月目 | 44,000円 |
| 38か月目以降 | 0円 |
逆に言えば、期限内に端末を送り返しさえすれば、この表の金額はどれも自分には関係ない数字になります。
お店をこの先どうするか読めない時期でも、45日という期限だけ覚えておけば金銭的なリスクは残りません。
初期費用0円で始めて、合わなければ端末を返して終われる形なので、最初の一歩がかなり軽くなっています。
よくある質問
審査にはどれくらいかかりますか
申し込みが完了してから約2週間〜2か月です。
Visa、Mastercard、銀聯、電子マネーは最短3週間ほどで使えるようになります。
コード決済事業者の審査が長引いており、申し込みから導入まで3か月以上かかる可能性もあります。
使えるブランドから順に開始できるので、カード決済だけ先にスタートという形にもなります。
契約したあとにプランを変えられますか
スモールビジネスプランからスタンダードプランへの変更はできます。
またVisa・Mastercardの直近1年間の売上が2,500万円を超えると、自動でスタンダードプランの料率に切り替わります。
反対にスタンダードからスモールビジネスプランへ戻せるかどうかは、申し込みの前に問い合わせて確かめておくと安心です。
月額3,300円はいつから請求されますか
利用可能日の月から1年が過ぎた翌月にサービス利用料が発生し、その翌々月に登録したクレジットカードへ請求されます。
実際にお金が動くのは、申し込みから1年3か月ほど先という感覚です。
乗り換えを考える場合も、この時期を目安にしておけば慌てずに済みます。
決済手数料は売上から引かれますか、それとも別に請求されますか
決済手数料は売上から差し引かれて、残った金額が指定の口座に振り込まれます。
他行を入金先にしている場合は、振込手数料220円(税込)もここから引かれます。
別途の支払い手続きは必要ありません。月額のサービス利用料だけは、登録したクレジットカードへの請求になります。
stera tapのほうが手数料は安いですか
手持ちのスマホを決済端末にするstera tap(Android版)は、決済手数料1.98%〜(税別)で、初期費用も月額利用料もかかりません。
ただし受けられるのはクレジットカードのタッチ決済だけです。電子マネーやQRコード決済も1台で受けたいならステラパック、カードのタッチ決済だけで足りるならstera tap、という分け方になります。
まとめ:ステラパックの手数料は1.98%から3.24%!月額も振込手数料も条件しだいで0円にできる

最後に、大事なところをぎゅっとまとめます。
ステラパックの手数料は、VisaとMastercardが1.98%です。
使うブランドと契約プランによって、1.98%から3.24%の間で決まります。
- Visa・Mastercardは1.98%、JCBなどは2.48%、電子マネーとQRコード決済は3.24%
- 病院やクリニックならVisa・Mastercardが永年1.50%
- 月額サービス利用料は初年度0円、直近1年の売上3,000万円で永年無料
- 振込手数料は三井住友銀行の口座なら何度でも0円
- 解約するときも45日以内に端末を返せば違約金0円
月のVisa・Mastercardの売上が26万円を超えるなら、2年目以降に月額3,300円を払っても手元に残るお金は増える計算になります。
初期費用も端末代もかからないので、1年目は決済手数料だけで様子を見られます。
レジ周りが1台にまとまって、お客様の「これ使えますか」に全部うなずける状態は、思っているより気持ちのいいものですよ。
初期費用0円、初年度の月額も0円で、申し込みはWEBだけで完結します。
