飲食店で予約管理と注文管理を別々のシステムで動かしていて
TableCheckの予約台帳を見て、スマレジ・ウェイターに手で転記するのが大変…
ダブルブッキングも怖いし、ピーク時に会計とハンディを往復するのもしんどい。
と感じていませんか？
スマレジとTableCheckは正式に連携しており、予約・注文・会計の情報を自動で相互同期できますので安心してください。
2024年8月から正式リリースされた「TableCheckスマレジ連携」アプリを使えば、予約台帳とPOSのダブル入力がなくなります。
スマレジ側のフードビジネスプランと、スマレジ・ウェイター、TableCheckの3つが揃えば、相互に最新情報が反映されるようになります。
連携で同期される情報は3領域です。
- 予約情報（TableCheck→スマレジ・ウェイター）
- 注文情報（スマレジ・ウェイター→TableCheck）
- 会計情報（スマレジ→TableCheck）
連携前と後でオペレーションがどう変わるかを、先にざっくり確認しておきます。
| 項目 | 連携前 | 連携後 |
|---|---|---|
| 予約情報の入力 | TC・ウェイターに二重入力 | TCから自動反映 |
| 席のステータス | 手動で更新 | 自動同期 |
| 会計金額の集計 | 別システムで転記 | TCに自動連携 |
| ウォークイン対応 | 予約との整合性確認が必要 | 相互自動反映 |
本記事では、連携で実現できること・対応プラン・料金・申込み手順まで、公式情報をベースに整理しました。
なお、自社の店舗規模や業態に合わせた最適な導入プランを知りたい方は、スマレジの無料オンライン相談で直接専門スタッフに聞くのが早いです。
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- スマレジとTableCheckの連携で具体的に何ができるか
- 連携で同期される情報の範囲（予約・注文・会計）
- 連携に必要なプランと月額料金の全体像
- 連携開始までの申込みステップと注意点
- どんな業態の飲食店に向いているか
スマレジとTableCheckの連携でできること｜業務効率化の仕組み
スマレジとTableCheckの連携は、飲食店の予約〜会計までをひとつの流れに統合する仕組みです。
ここでは、連携でできることを4つの視点から整理します。
連携の全体像｜予約・注文・会計を相互同期
スマレジとTableCheckの連携は、予約管理システム（TableCheck）とオーダーエントリーシステム（スマレジ・ウェイター）の間で、リアルタイムに情報を同期する仕組みです。
連携すると、TableCheckに入った予約情報がスマレジ・ウェイターに自動で反映されます。
逆に、スマレジ・ウェイターで受けた注文や入店情報は、自動でTableCheckに戻ります。
これにより予約台帳とPOSの二重入力がゼロになり、スタッフはどちらの画面を見ても最新状態で業務を進められます。
- 予約情報：TableCheck→スマレジ・ウェイターに連携
- 注文情報：スマレジ・ウェイター→TableCheckに連携
- 会計情報：スマレジ→TableCheckに連携
- ウォークイン・人数変更・キャンセルも相互に自動反映
予約情報の連携｜TableCheckから自動で反映
TableCheckで受けた予約は、自動でスマレジ・ウェイターの管理画面・アプリに表示されます。
現場のスタッフはウェイターのハンディを開くだけで、本日の予約一覧を確認できます。
予約の人数変更やキャンセルもリアルタイムで自動反映されるため、確認漏れや古い情報に基づく案内ミスを防げます。
- TableCheckの予約一覧をウェイター側でそのまま確認できる
- ウォークイン（当日来店）もウェイター・TC双方から登録可能
- 人数変更・キャンセル・席変更が相互に同期する
- 紙の予約台帳から脱却でき、引継ぎ事故が減る
注文・会計情報の連携｜データの往復でマーケティングに活用
スマレジ・ウェイターで入力した注文情報と、スマレジ本体で確定した会計情報は、自動でTableCheck側へ連携されます。
TableCheck Manager上で、過去の注文履歴や利用金額を顧客カルテと紐づけて確認できるようになります。
これにより、常連客へのパーソナル提案や客単価分析といった戦略的な店舗運営が可能になります。
- 注文内容が喫食データとしてTableCheckに蓄積される
- 会計金額は2024年10月のアップデートでTC側に連携済み
- 顧客カルテに利用履歴が紐づき、次回来店時の接客に活かせる
連携で業務がこう変わる｜Before / After
連携前と連携後で、現場スタッフの動きがどう変わるかを具体的に比較します。
| シーン | 連携前 | 連携後 |
|---|---|---|
| 予約の受付 | TCで受けた予約をPOS側にも入力 | TCに入力するだけでOK |
| 来店時のチェックイン | 台帳とPOSを両方更新 | どちらか一方で相互反映 |
| ハンディでの注文 | 注文内容をTCには反映できない | 注文がTCの予約詳細に紐づく |
| 会計・お見送り | 会計ステータスは手動更新 | 会計完了で席ステータス自動更新 |
| 顧客カルテ更新 | 手動で注文金額を転記 | 利用金額が自動で顧客に紐づく |
結果として、現場の手作業が減り、スタッフはお客さまへのサービスに集中できる環境が整います。
自社の店舗オペレーションで、どこまで連携の効果が出るかを具体的に知りたい方は、スマレジの専門スタッフに直接相談してみるのが早道です。
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スマレジのTableCheck連携の対応プラン・料金・申込み方法
ここからは、連携を実際に使うための条件を整理します。
対応プラン・料金・申込みの流れ・注意点の順で見ていきます。
対応プランと必要な契約
連携には、スマレジ・TableCheck・TableCheckスマレジ連携アプリの3つの契約が必要です。
スマレジ側はフードビジネスプラン以上の契約が必須となります。
具体的には、以下の組み合わせで連携が可能です。
- スマレジ・POS：フードビジネスプラン または フード＆リテールビジネスプラン
- スマレジ・ウェイター：フードビジネスプラン
- TableCheck：予約・顧客管理システムの契約
- TableCheckスマレジ連携アプリ：スマレジ・アプリマーケットから申込み
既にTableCheckを利用していて、スマレジをこれから導入する場合は、スマレジ・POSとスマレジ・ウェイターを両方フードビジネスプランで契約する形になります。
TableCheckをまだ契約していない場合は、TableCheck側にメールで問い合わせる流れです。
料金の全体像｜アプリ月額とスマレジ側の月額
連携に関わる料金は、大きく3つの柱に分かれます。
TableCheckスマレジ連携アプリの月額は、3,300円からプラン選択制です。
さらに、40日間の無料お試し期間が用意されており、実運用で効果を確かめてから本申込みできます。
| 項目 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| TableCheckスマレジ連携アプリ | 月額3,300円〜 | 40日間の無料お試しあり |
| スマレジ・ウェイター フードビジネスプラン | 月額15,400円（税込）／1店舗 | スマレジ本体との連携プラン |
| スマレジ・POS フードビジネスプラン | ウェイターと同プラン扱い | POSとウェイター連動 |
| TableCheck本体 | 別途問い合わせ | 予約管理システム本体 |
アプリの月額はプランによって変わるため、自店の規模に合う組み合わせはオンライン相談で確認するのが確実です。
なお、スマレジ・ウェイター単体には無料のスタンダードプランもありますが、TableCheck連携にはフードビジネスプランが必要になる点に注意してください。
連携開始までの6ステップ
連携開始までは、おおむね6つのステップで進みます。
仮申込みから本申込みまで、やや手順はありますが、画面上の案内に沿えば迷う場面は少ないです。
- 仮申込フォームから仮申込み（スマレジ契約ID・ウェイター店舗ID・スマレジPOS店舗IDが必要）
- TableCheckから申込書が電子押印（cloudsign）で届き、締結
- 連携開始前の設定準備（テーブル情報などの調整）
- 40日間の無料お試し期間を開始
- TableCheck側で連携設定を実施、連携開始の報告メールを受領
- お試し期間中に本申込み（契約変更）で有料プランへ移行
仮申込時点で必要なIDは、スマレジの管理画面から事前に確認しておくとスムーズです。
連携前に知っておきたい注意点
連携は万能ではなく、いくつか知っておきたい仕様上のポイントがあります。
想定違いを防ぐため、運用開始前に把握しておくのが安心です。
- 前日およびそれより前の予約は更新されない（当日・未来の予約が対象）
- スマレジ・ウェイターアプリには、テーブルがアサインされている予約情報のみ表示される
- TableCheck側の予約者電話番号はスマレジ・ウェイターには連携されない仕様
- 予約者名・予約者名カナはひらがなで表示される仕様
- お試し期間（40日）を過ぎて本申込みをしない場合、連携が停止する
- お試し期間の終了前に本申込みを完了しても、お試し期間分の利用料は発生しない
- お試し期間終了から月末までは日割り計算で、本申込日にスマレジから請求される
早めの本申込みでも追加費用は発生しないため、運用が安定してきたら早めに切替えるのが無難です。
こんな店舗におすすめ｜業態別の活用イメージ
連携の恩恵が特に大きい店舗には、いくつかの共通点があります。
自店に当てはまる項目が多いほど、連携によるインパクトは大きくなります。
- ネット予約と電話予約が混在していて、予約の一元管理に困っているレストラン
- ミシュラン掲載店やコース主体の店舗で、顧客カルテを活用した高精度な接客を目指したい店
- インバウンド対応が多く、多言語予約を効率的にさばきたい店舗
- 複数店舗を展開していて、本部で横断的にデータ管理したい飲食チェーン
- ホテル内レストラン・結婚式場・大型施設など、予約と現場オペレーションの統合が必要な店舗
一方で、1店舗のみ・予約なし・ウォークイン主体のカジュアル業態の場合は、連携なしでもスマレジ・ウェイター単体で十分な場合もあります。
自店に合うかどうかの判断は、同業種の導入事例を見ると早く掴めます。
よくある質問
スマレジのスタンダードプランでもTableCheckと連携できますか？
連携にはスマレジ側でフードビジネスプラン（またはフード＆リテールビジネスプラン）の契約が必要です。スタンダードプランでは連携対象外となります。詳しいプラン比較は公式サイトでご確認ください。
無料お試し期間は本当に費用ゼロで使えますか？
TableCheckスマレジ連携アプリには40日間の無料お試しがあり、お試し期間内に本申込みを完了しても、お試し期間分の利用料は請求されません。ただしスマレジ・ウェイターやTableCheck本体の契約料は別途発生します。
TableCheckをまだ契約していない場合はどうすればいい？
TableCheckのサポート窓口（tablecheck_smaregi@tablecheck.com）に連絡して契約相談を進める流れです。先にスマレジの無料オンライン相談で、連携も含めた全体像を把握してから動くとスムーズです。
連携で会計金額もTableCheck側に反映されますか？
スマレジで確定した会計金額のTableCheckへの連携は、2024年10月時点でアップデート対応済みです。顧客カルテで利用金額の分析も可能になっています。
連携設定は自分たちで完了できますか？
仮申込・電子押印・事前設定を経て、最終的な連携設定はTableCheck側が実施します。現場での初期設定はサポートを受けながら進められる仕組みです。画面操作の不安がある場合は、スマレジのオンライン相談で事前に流れを確認できます。
◎飲食店・小売・クリニックの成功事例が1冊に
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まとめ：スマレジ TableCheck 連携で予約・注文・会計を一元化しよう
スマレジとTableCheckの連携は、飲食店の予約・注文・会計をひとつの流れに統合する仕組みです。
ダブル入力の解消、ウォークインを含む席ステータスの自動同期、顧客カルテへの会計情報の自動紐づけまで、実運用に直結するメリットが揃っています。
一方で、スマレジ側のフードビジネスプラン、TableCheck本体、連携アプリの3契約が前提になる点は押さえておく必要があります。
自店の規模・業態に合う最適な組み合わせや費用感は、スマレジの無料オンライン相談で直接聞くのが一番早いです。
同業の導入事例を先に見たい方は、導入事例集も無料でダウンロードできます。
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