クリーニング店にPOSレジを導入したいけど
・業界専用のレジは50万〜100万円もして高すぎる
・スマレジで本当にタグ管理や預かり票が回るのかも分からない
と感じていませんか？
スマレジは拡張アプリ「Cleeean」と組み合わせることで、タグ管理・預かり票発行・外交営業まで対応するクリーニング店向けPOSレジになりますので安心してください。
クリーニング店でスマレジを導入する際に押さえておくポイントは次の3つです。
- スマレジ単体ではなく、クリーニング業特化アプリ「Cleeean」との組み合わせで運用する
- 公式が推奨するのは「プレミアムプラス＋Cleeean」の構成
- 業界特化型の専用POSレジ（50〜100万円）に比べて約1/4のコストで導入可能
本記事で紹介する料金・機能・対応業務は、すべてスマレジ公式サイトおよびスマレジ・アプリマーケット公式情報に基づいています。
同業のクリーニング店がどのようにスマレジを活用しているかも気になるところです。
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- スマレジがクリーニング店で使える理由とCleeean連携の役割
- タグ管理・預かり票発行・受け渡しステータス確認の機能
- 業界特化型POSレジと比較した料金とランニングコスト
- 1店舗・外交営業・複数店舗の3パターン別の導入構成
スマレジがクリーニング店で使える3つの理由とCleeean連携の役割
まずはスマレジがクリーニング店で実際に運用できる理由と、その中心となる「Cleeean（クリーン）」の役割を整理します。
業界特化型の専用POSレジとの違いも併せて押さえておくと、導入判断のベースが固まります。
クリーニング業特有の業務にCleeeanで対応する仕組み
結論から言うと、スマレジ単体ではクリーニング業務をフルカバーできません。
クリーニング業に必要な「タグ管理」「預かり票発行」は、スマレジ・アプリマーケットの拡張アプリ「Cleeean」と連携することで実現する仕組みです。
会計はスマレジ、会計後の預かり品管理（タグ管理・預かり票・ステータス管理）はCleeeanで分担する設計になっています。
スマレジ×Cleeeanの組み合わせで実現できる業務は次のとおりです。
- タグ採番による預かり品の商品管理
- 預かり票の自動印刷（仕上がり日別・収納方法別の出力にも対応）
- 預かり品のステータスをリアルタイム確認
- 商品分類（セーター・コート等）と洗い方（ドライ・ウェット・ランドリー等）の自動表示
- 外交営業先の訪問マップ自動生成（会員住所と連動）
- 店舗営業と外交営業のデータ一元管理
会計時はスマレジで通常通り処理し、確定した内容がCleeean側に自動連携されます。
その後、Cleeeanで預かり票の印刷とタグ採番を行うという二段階の流れになります。
タグ管理・預かり票発行・受け渡しステータス確認の機能
クリーニング店の業務フローに沿って、Cleeeanがどの場面で何をしてくれるかを具体的に確認します。
受付から引き渡しまでの主要な機能は次の通りです。
- 商品分類・洗い方の選択をタップ操作だけで完了
- 料金・素材ごとのグループ分けで複雑な管理にも対応
- 預かり票の店舗控えを収納方法ごとに印刷可能
- 仕上がり日別での出力にも対応
- タグ番号で預かり品のステータスをリアルタイム確認
受付時の流れを整理すると、店舗側のオペレーションは次のように進みます。
| ステップ | 使うアプリ | 主な操作 |
|---|---|---|
| ①受付・商品分類 | スマレジ | 商品種別・洗い方を選択して会計 |
| ②会計確定 | スマレジ | 現金・キャッシュレス決済を実行 |
| ③タグ採番・預かり票印刷 | Cleeean | 会計データを受け取り預かり票を発行 |
| ④ステータス管理 | Cleeean | 仕上がり・引き渡し完了をタグで追跡 |
タップ操作だけで業務が完結するため、スタッフ教育のコスト削減にもつながります。
iPadベースなので、紙の伝票管理や手書き作業を残さずに業務をデジタル化できます。
既存のクリーニング業専用POSレジとの料金・運用面の違い
クリーニング業界では従来、業界特化型の専用POSレジが主流でした。
ただし専用POSレジは初期費用が高額になる傾向があり、特に外交営業対応のレジは160万円以上することもあります。
スマレジ×Cleeeanとの違いを整理します。
| 項目 | 業界特化型専用POSレジ | スマレジ×Cleeean |
|---|---|---|
| 初期費用相場 | 50万〜100万円程度 | 約15万円 （iPad＋周辺機器一式） |
| 外交営業対応 | 専用端末で160万円以上 | iPad＋モバイル機器で対応可 |
| レジ追加費用 | 1台ごとに高額 | iPad追加分のみで月額追加なし （1店舗3台まで） |
| 機能拡張 | 固定機能 | アプリマーケットで自由拡張 |
| 更新対応 | 数年単位で入替が発生 | クラウドで常に最新 |
スマレジ×Cleeeanは大手クリーニング向けPOSレジに比べて約1/4の費用で導入可能と公式に提示されています。
クリーニング業界は76%が中小企業・個人事業者で、従業員4人以下の小規模店舗が多い業界です。
従来の高額な専用POSレジでは導入のハードルが高かった層でも、スマレジ×Cleeeanならデジタル化を始めやすい構成になっています。
個人経営から複数店舗運営まで、規模に合わせて段階的に拡張できる点も大きな違いです。
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スマレジでクリーニング店を運営する料金プランと導入構成
ここからは、クリーニング店でスマレジを実際に導入する際の料金プラン・機器構成・拡張機能を整理します。
店舗規模・外交営業の有無で必要な構成が変わるため、自店の運営スタイルに照らし合わせて確認してみてください。
公式推奨プランは「プレミアムプラス＋Cleeean」の組み合わせ
スマレジ公式のクリーニング業向けLPで推奨されているのはプレミアムプラス（月額8,800円税込／店舗）です。
クリーニング店で重要となる以下の機能が、このプランから利用可能になります。
- 顧客管理：10万件まで対応（リピーター追跡・顧客履歴）
- ポイント管理機能：会員カードや割引クーポンの発行
- 365日対応のコールセンターサポート
- セルフレジ機能・自動釣銭機連携
- AIレポート機能
プラン別の月額料金は次のとおりです。
| プラン | 月額(税込) | クリーニング店での適性 |
|---|---|---|
| スタンダード | 0円 | 1店舗のみ・基本機能で試したい段階 |
| プレミアム | 5,500円 | 複数店舗管理・基本機能 |
| プレミアムプラス | 8,800円 | 公式推奨・顧客管理・電話サポートあり |
これにCleeeanの利用料が追加で発生します。
| Cleeean費用項目 | 金額(税込) | 備考 |
|---|---|---|
| 初期導入費用 | 110,000円×店舗数 | 初期設定・マスタ 機器設定サポート込み |
| 月額利用料金 | 4,400円×店舗数 | サブスクリプション (年間契約の制約なし) |
| セクション追加 | 2,200円／セクション | 同一店舗で店舗営業と 外交営業を分ける場合 |
1店舗運営なら、プレミアムプラス8,800円＋Cleeean4,400円＝月額13,200円（税込）から始められます。
初期費用はiPad・周辺機器とCleeean初期費用を合わせても約25万円〜が目安です。
1店舗・外交営業・複数店舗の3パターンの機器構成と費用感
スマレジ公式のクリーニング業向けLPには、運営スタイル別に3つの機器構成が示されています。
自店の規模に合わせて参考にできる構成例です。
- 1店舗運営（外交営業なし）：iPad＋レシートプリンター内蔵キャッシュドロア（バーコードリーダー付き）
- 1店舗＋外交営業1名：上記＋iPad＋モバイルプリンター＋バーコードリーダー
- 2店舗＋各外交営業1名：iPad×4台、各店舗にキャッシュドロア、外交用にモバイルプリンター×2、バーコードリーダー×2
いずれの構成も、基本プランがプレミアムプラス＋拡張アプリCleeeanという組み合わせは共通です。
各構成の特徴を整理します。
| 運営スタイル | 必要なiPad数 | 外交営業対応 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| 1店舗のみ | 1〜3台 | なし | 個人経営・新規開業向け |
| 1店舗＋外交 | 2〜4台 | あり | 集配サービス展開・新規顧客獲得 |
| 2店舗＋外交 | 4台以上 | 各店舗あり | 複数店舗を本部で一元管理 |
iPadは1店舗あたり3台まで追加費用なしで増やせるのがスマレジの大きな強みです。
受付窓口を増やしたい繁忙時間帯（土日祝の午前中）にも、iPadを買い足すだけで対応できます。
外交営業についてはモバイルWi-Fi・モバイルプリンターが別途必要になりますが、同じ店舗契約内で利用する場合は追加のスマレジ契約は不要です。
セクション追加（2,200円／セクション）を申し込めば、店舗営業と外交営業でタグ番号を分けて運用することもできます。
LINE連携とPAYGATEで広がる集客・キャッシュレス対応
スマレジ×Cleeeanはタグ管理だけで終わりません。
スマレジ・アプリマーケットの他アプリと連携することで、クリーニング店の集客と決済対応を大きく広げられます。
- LINE公式アカウント連携でデジタル会員カードを発行
- 仕上がり日の通知やセール情報をLINEで一斉配信
- 会員カードの紛失・忘れにも対応できる（クラウド管理）
- お店独自のモバイルアプリも作成可能（プランによる）
- PAYGATE連携で30種類以上のキャッシュレス決済に対応
クリーニング業界はリピート利用が中心のビジネスです。
そのため顧客との継続的な接点を作るLINE連携や会員カード発行は、来店動機を作る販促として効果が出やすい領域です。
キャッシュレス決済はスマレジの「PAYGATE」を導入することで、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済をまとめて1台の端末で受けられます。
外交営業先でも、決済端末を持参すれば現金以外の支払いに対応できるため、釣り銭の準備や現金管理の負担が軽くなります。
※LINE連携アプリやCRMアプリ、PAYGATEは別途利用料が発生します。詳細はスマレジ公式の資料・お問い合わせでご確認ください。
スマレジでクリーニング店を運営する際のよくある質問
スマレジ単体でクリーニング店の業務に対応できますか
スマレジ単体ではタグ管理や預かり票発行に対応していません。
クリーニング業特有の業務には、スマレジ・アプリマーケットの拡張アプリ「Cleeean」との組み合わせが必要です。
Cleeeanの初期費用は110,000円×店舗数、月額は4,400円×店舗数（いずれも税込）です。
スタンダード（無料）プランでもCleeeanは使えますか
Cleeeanはスマレジのプラン契約者が利用するアプリです。
最新の対応プランは公式アプリマーケットでご確認ください。
なお、公式LPで推奨されているのは「プレミアムプラス＋Cleeean」の組み合わせです。
顧客管理10万件・365日電話サポート・ポイント管理など、クリーニング店の運営に必要な機能が揃うためです。
外交営業（集配サービス）にも対応できますか
対応できます。iPadとモバイルプリンター、バーコードリーダー、モバイルWi-Fiがあれば、外出先での受付・タグ採番・キャッシュレス決済まで完結します。
会員情報から訪問先のマップを自動生成する外交営業サポート機能もCleeeanに搭載されています。
同じ店舗契約内であれば追加のスマレジ契約は不要です。
高齢のスタッフでも操作できますか
iPadのタッチ操作で完結するため、PCやレジに不慣れなスタッフでも比較的短期間で習得できます。
商品分類・洗い方の選択も画面タップだけで進む設計です。
導入後はプレミアムプラスプランの365日電話サポートを利用できるため、操作に迷った際もコールセンターに問い合わせられます。
まとめ：スマレジでクリーニング店のDXを低コストで実現する手順
ここまでスマレジ×Cleeeanでクリーニング店を運営する仕組みと費用を整理してきました。
要点をまとめます。
- スマレジ＋Cleeean連携でタグ管理・預かり票・外交営業まで対応
- 公式推奨はプレミアムプラス（月額8,800円税込）＋Cleeean（月額4,400円税込）
- 業界特化型レジ（50〜100万円）と比べて約1/4の初期費用で導入可能
- 1店舗・1店舗＋外交・複数店舗＋外交の3パターンに対応する機器構成あり
- LINE連携・PAYGATE・モバイル会員カードで集客と決済も拡張可能
中小・個人経営のクリーニング店でも、月額1万円台からデジタル化を始められるのがスマレジ×Cleeeanの大きな強みです。
次のステップとしては、スマレジのサービス資料で全体像を確認し、不明点があればオンライン相談で具体的な構成を相談するのがおすすめです。
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