スマレジはホテルで使える？PMS連携・部屋付け会計で宿泊施設のDXを実現

ホテル・旅館にPOSレジを導入したいけど

と思っていませんか？

スマレジはホテル・宿泊施設でも活用できるクラウドPOSレジなので安心してください。

PMSとの連携による部屋付け会計、付帯施設（レストラン・売店・温浴施設）の売上一元管理、インバウンド対応のキャッシュレス決済まで対応しています。

ホテルにスマレジを導入するときの選択肢は主に3つあります。

• フロント・売店など単体利用から始める（月額0円〜）
• 既存PMSと連携して部屋付け会計を実現する（aipass・NASII経由）
• PAYGATEと組み合わせてインバウンド決済まで一気通貫で導入する

ホテルの規模や運営スタイルによって最適な構成は変わります。

とはいえ、いきなり契約する必要はありません。

まずは業種別の導入事例集を見て、自ホテルに近い宿泊施設での活用イメージを確認するのが失敗しない進め方です。

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スマレジはホテル・宿泊施設でこそ活躍するクラウドPOSレジ【部屋付け・PMS連携対応】

スマレジはホテル・旅館・ゲストハウスなどの宿泊施設で問題なく導入できます。

iPad1台から始められるクラウドPOSレジなので、フロントカウンターの見た目を損ねずに設置できるのが大きな特徴です。

スマレジがホテルで選ばれる3つの理由

結論から言うと、スマレジがホテルで選ばれる理由は「実績・柔軟性・サポート」の3つに集約されます。

• アクティブ43,000店舗以上の導入実績で、宿泊業を含む多様な業種をカバー
• アプリマーケットで機能を拡張できるので、ホテル専用機能（部屋付けなど）を後から追加可能
• 365日対応のコールセンター（プレミアムプラスプラン以上）で24時間稼働のホテルでも安心

特にホテルは夜間チェックインや早朝チェックアウトなど稼働時間が長い業種なので、サポート体制の厚さは選定の決め手になります。

ホテルにPOSレジが必要な3つの場面

ホテルでPOSレジが本当に必要になるのは、次の3つの場面です。

• フロントでの宿泊費精算・追加料金の会計
• レストラン・バー・売店など付帯施設での会計
• 温浴施設・スパ・アクティビティなど有料サービスの受付

これらを個別のレジや手入力で管理していると、売上データがバラバラになり経理の締め作業が煩雑になります。

スマレジを活用すれば、複数エリアの売上を一元管理でき、締め作業や経理負担を大きく軽減できます。

特に、レストランや売店を併設している施設では効果が大きく、旅ナカ注文をPMSに手入力している運用とは比較にならない効率化が期待できます。

スマレジがホテルの「フロント」「レストラン」「売店」で果たす役割

スマレジは館内の各エリアでそれぞれ異なる役割を果たします。

エリアごとに必要な機能が違うため、スマレジの柔軟性が活きる場面です。

特にレストランでは、スマレジ・ウェイターのハンディ端末（iPhone等）で注文を取り、退店時に自動で客室に紐付けができます。

宿泊ゲストは部屋付け、レストランのみのゲストはその場会計、という同じ端末で両方の運用が可能です。

これにより「レストラン用レジ」「売店用レジ」を別々に用意する必要がなくなり、機器コストも運用負担も軽くなります。

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ホテルにスマレジを導入する前に知るべき料金・連携・選び方

ホテルでスマレジを導入するなら、事前に押さえるべきポイントが4つあります。

料金プラン・PMS連携・決済手段・導入の流れ、この4つを理解すれば失敗しません。

スマレジのホテル向けおすすめプランと料金【月額8,800円から】

ホテルへの導入でおすすめなのは「プレミアムプラスプラン」月額8,800円（税込）です。

顧客管理10万件、自動釣銭機との連携、365日対応の電話サポートが含まれます。

スマレジの主要プランの違いは以下の通りです。

プラン	月額料金（税込）	ホテルでの用途
スタンダード	0円	小規模・お試し利用
プレミアム	5,500円	複数店舗管理が必要な場合
プレミアムプラス	8,800円	ホテルのおすすめ
フードビジネス	12,100円	レストラン強化型
リテールビジネス	15,400円	売店・免税店対応型

付帯施設にレストランが併設されている場合は、フードビジネスプランが選ばれるケースもあります。

まずは無料のスタンダードプランで試してから、必要に応じて上位プランに切り替える運用も可能です。

契約期間の縛りはなく、管理画面からいつでもプラン変更できるので、段階的な導入がしやすいのも魅力です。

PMSと連携して部屋付け会計を実現する方法（aipass・NASII）

スマレジは単体でもPOSレジとして使えますが、ホテル特化機能を使うにはPMS連携が必要です。

連携はスマレジ・アプリマーケット経由で、主に2つの選択肢があります。

• ホテルシステムaipass：セルフチェックイン・ゲストアプリ・部屋付けをまとめたオールインワンPMS
• NASIIセルフレジ：PMSに特化したクラウド型システムで、決済をスマレジに集約する運用

aipassと連携すれば、レストランや売店の売上をワンクリックで客室に紐付けができます。

旅ナカ注文をPMSに手入力している施設では、これだけで経理の締め作業が大きく変わります。

また、PMSで管理している宿泊予約の事前決済分もスマレジで一括管理でき、館内全売上の一元管理が実現します。

使っているPMSがaipass・NASII以外の場合も、スマレジAPIを使った個別連携が可能なケースがあります。

自施設のPMSが連携対象かどうかは、スマレジの担当者に直接相談するのが確実です。

PAYGATEで実現するキャッシュレス対応とインバウンド集客

インバウンド対応には、スマレジ連携のマルチ決済端末「PAYGATE」がおすすめです。

PAYGATEは決済手数料率1.98%〜で、1台でクレジットカード・タッチ決済・電子マネー・QRコード決済まで対応できます。

• 外国人ゲストが使い慣れた決済（Visa・Mastercard・Alipay等）に対応
• プリンター内蔵・4G回線対応で館内のどこでも決済完結
• スマレジとデータ連携するので、売上は自動でPOSに反映

フロント固定だけでなく、レストランや売店でも同じ端末を回して使えるのが現場目線のメリットです。

インバウンド需要の回復が続くなか、キャッシュレス未対応による販売機会の損失は経営の大きな痛手になります。

ホテルでスマレジを導入するまでの流れと活用時の注意点

スマレジの導入は大きく4ステップで進みます。

• 資料ダウンロード・事例集の確認で活用イメージを具体化する
• オンライン相談またはショールーム見学で実機を体験し、自施設向けのプラン提案を受ける
• アカウント作成・周辺機器の準備（iPad・プリンター・キャッシュドロア等）を進める
• 商品登録・PMS連携設定・スタッフ研修を行い運用開始

アカウント作成から30日間は有料プランの機能も無料で試せます。

活用時の注意点として、PMSとの連携には連携先PMSの契約が別途必要なことを押さえておきましょう。

例えばaipass連携の場合は、aipassの契約料金がスマレジとは別に発生します。

施設規模や既存システムによって最適な組み合わせは変わるので、自己判断せず一度スマレジに相談することをおすすめします。

よくある質問

料金・機能・導入手順の詳細は、スマレジのサービス資料で確認するのが最もスムーズです。

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まとめ：スマレジはホテルに最適なPOSレジ

スマレジはホテル・宿泊施設で実用的に使えるクラウドPOSレジです。

最後に要点を整理します。

• ホテルへのおすすめプランは月額8,800円のプレミアムプラスプラン（顧客管理10万件・365日電話サポート）
• PMS連携（aipass・NASII）で部屋付け会計や売上一元管理を実現できる
• PAYGATE連携で決済手数料1.98%〜のキャッシュレス対応が可能でインバウンド需要を取り込める
• スタンダードプラン（0円）から始めて段階的にアップグレードできるので失敗しにくい

ホテルの規模・運営体制・既存システムによって最適な構成は変わります。

自施設にピッタリの構成を知るには、専門スタッフへの相談が最短ルートです。

オンライン30分・無料なので、比較検討中の段階でも気軽に利用できます。

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